Drei Prozent Rabatt, die ein Einkäufer ohne Gegenleistung durchsetzt, fressen bei einem Händler mit fünf Prozent Marge mehr als die Hälfte des Gewinns. Ein Verhandlungstraining in Lübeck lohnt sich deshalb vor allem für Teams, die regelmäßig über Preise, Lieferzeiten oder Verträge sprechen. In der Hansestadt bieten Bildungsträger, die Universität und Gewerkschaftsforen passende Formate an. Die Liste ist nummeriert, aber nicht gewertet.
1.Zwei oder drei echte Verhandlungen aus dem letzten Jahr auswählen, die schlecht liefen.
2.Die eigene Rückfallposition festhalten, also was passiert, wenn kein Deal zustande kommt.
3.Mit dem Trainer klären, ob Einkauf, Vertrieb oder Personalverhandlungen im Fokus stehen.
4.Nach vier bis sechs Wochen einen Folgetermin mit neuen Fällen ansetzen.
Schritt zwei ist der wichtigste und der unbeliebteste. Wer seine Alternative nicht kennt, gibt zu früh nach. Ein Beispiel mit erfundenen Zahlen: Ein Lübecker Logistiker verhandelt mit einem Großkunden über 600.000 Euro Jahresumsatz. Der Kunde will 5 Prozent weniger, also 30.000 Euro. Kennt der Verkäufer seine Alternative, etwa zwei Anfragen aus Skandinavien mit ähnlichem Volumen, kann er dagegenhalten oder eine Gegenleistung verlangen, zum Beispiel einen Dreijahresvertrag. Ohne diese Alternative unterschreibt er. Werbeideen für neue Kundengruppen, die Ihre Alternativen stärken, sammelt Promotions Hive Neukunden.
Verhandeln gleicht dem Segeln auf der Trave. Wer die Strömung nicht kennt, kommt zwar an, aber viel später und mit mehr Kraft als nötig. Wie Sie neue Märkte als Verhandlungsreserve aufbauen, beschreibt Markets Outreach Märkte.
Lübeck lebt vom Hafen, von Logistik, Medizintechnik und Lebensmitteln, mit vielen Geschäftspartnern in Skandinavien und im Baltikum. Skandinavische Einkäufer verhandeln oft sachlicher und konsensorientierter als deutsche, mit weniger Taktik und mehr Daten. Wer dort mit harten Preisspielchen auftritt, verliert Vertrauen schneller als einen Rabatt. Ein Training sollte deshalb auch kulturelle Unterschiede abdecken, sofern Ihr Geschäft über die Ostsee geht.
Für Betriebe mit vorwiegend regionaler Kundschaft gilt das weniger. Dort zählt eher die Frage, wie man mit langjährigen Partnern über Preiserhöhungen spricht, ohne die Beziehung zu belasten.
Das bfw führt für Lübeck ein Seminar zu den Grundlagen der Verhandlungsführung mit bfw- und maxQ.-Zertifikat, als Vollzeit-Onlineseminar. Für Einsteiger ohne Vorkenntnisse ist das ein strukturierter Anfang. Wer schon jahrelang verhandelt, findet dort eher Wiederholung.
Das Onlineformat hat einen Vorteil für Lübecker Betriebe mit Schichtdienst oder Außenstellen in Travemünde und im Umland: Niemand muss fahren, und das Seminar lässt sich an die Dienstpläne anpassen. Rollenspiele funktionieren über Video etwas schlechter als im Raum, aber besser als gar nicht.
Die Akademie der Universität bietet eine Weiterbildung zum Verhandlungsmanagement mit Strategien, Kernkonzepten und der Frage, wie man in Verhandlungen Wert schafft und für sich sichert. Das erinnert stark an das Harvard-Konzept des sachbezogenen Verhandelns. Für Führungskräfte, die langfristige Partnerschaften verhandeln, passt das besser als reine Preisdrücker-Techniken. Kampagnen für Partnerschaften nach einem Abschluss behandelt Campaign Sparks Partnerschaft.
Das Institut für Entrepreneurship und Business Development der Universität zu Lübeck organisiert den Verhandlungssalon, zu dessen Partnern 2025 das Technikzentrum Lübeck gehörte. Dort berichten erfahrene Verhandler, etwa über gewaltfreie Kommunikation in Verhandlungen. Ein Abendformat, kein Kurs. Für Gründer im Technikzentrum ein günstiger Einstieg ins Netzwerk. Wer dort zwei oder drei Abende besucht, lernt zudem Trainer kennen, die später für ein Inhouse-Format infrage kommen.
Das ver.di-Forum Nord hält in Lübeck Seminare zur Verhandlungsführung für Betriebs- und Personalräte, etwa zu Betriebsvereinbarungen. Die Zielgruppe ist klar umrissen. Für Arbeitnehmervertreter, die mit der Geschäftsführung verhandeln, gibt es kaum ein passgenaueres Angebot. Mehr zur Ertragslage, über die verhandelt wird, bietet Profit Sentries Marge.
WBS Training hat in Lübeck eine Weiterbildung zu Konfliktmanagement und Mediation im Programm. Verhandlung und Konflikt hängen eng zusammen. Wer in festgefahrenen Gesprächen mit Kunden oder im Team vermitteln muss, lernt dort Werkzeuge, die klassische Verhandlungskurse auslassen.
Sechs bis zehn, damit jede Person mehrmals selbst verhandeln kann.
Ja, Einkäufer profitieren oft am stärksten, weil jede Verhandlung direkt Kosten senkt. Wie Ihre Marke Ihre Verhandlungsposition stärkt, beschreibt Brands Impacts Position.
Die Anbieter nennen online meist keine festen Preise für Firmenkurse. Kammer- und Gewerkschaftsseminare sind in der Regel günstiger als private Trainer.
Suchen Sie die Verhandlung aus, die im nächsten Quartal am meisten Geld bewegt, und schreiben Sie Ihre Alternative auf. Mit diesem Fall gehen Sie in das Vorgespräch mit einem der Lübecker Anbieter.
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